Lo que dicen las familias
Experiencias de hogares y grupos que encontraron más claridad
Testimonios reales de personas que participaron en nuestros servicios en Cali y la región.
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Lo que nos cuentan
Cada testimonio refleja una experiencia distinta con un servicio distinto. Ninguno es idéntico porque ningún hogar lo es.
Marcela Pedraza
Cali, Valle del Cauca
"Llevábamos meses sin poder hablar del tema con mi mamá sin que se generara tensión. En la sesión con Consenso, la facilitadora ordenó la conversación de una manera tan natural que terminamos hablando de cosas que habíamos evitado durante años. No resolvimos todo, pero sí supimos qué teníamos que resolver y por dónde empezar."
Junio 2025 · Sesión de Comprensión Facilitada
Ricardo Caballero
Jamundí, Valle del Cauca
"Las plantillas son sencillas pero muy bien pensadas. Empezamos a usarlas con mi esposa y nos dimos cuenta de que nunca habíamos tenido un lugar común donde anotar todo lo que teníamos pendiente como hogar. Ahora lo tenemos y se siente diferente. El tiempo de respuesta del equipo cuando tuve preguntas también fue bueno."
Mayo 2025 · Plantillas de Organización Familiar
Gloria Toro
Cali, Valle del Cauca
"Yo llegué con un poco de escepticismo, no voy a mentir. Pero la facilitadora fue muy honesta desde el primer momento sobre lo que era y lo que no era el servicio. Eso me generó confianza. La sesión fue ordenada y práctica, sin rodeos. Me llevé materiales que pude usar esa misma semana en casa."
Julio 2025 · Sesión de Comprensión Facilitada
Diego Valencia
Palmira, Valle del Cauca
"El proceso fue serio y bien manejado. Lo que más valoré fue que en ningún momento sentí que me estaban presionando hacia alguna decisión en particular. El facilitador ayudó a que todos pudiéramos hablar sin que nadie dominara la conversación. La única sugerencia sería tener más fechas disponibles para sesiones."
Junio 2025 · Sesión de Comprensión Facilitada
Liliana Muñoz
Cali, Valle del Cauca
"Pedí las plantillas sin saber muy bien qué esperar y me sorprendió positivamente. La guía de adaptación que viene incluida hace que todo sea mucho más fácil de entender. Las empezamos a usar con mi hermana para organizar lo que teníamos pendiente en relación a documentos de mi papá y fue muy útil tener todo en un solo lugar."
Mayo 2025 · Plantillas de Organización Familiar
Junta de Acción Comunal
Barrio El Lido, Cali
"Contratamos la Serie Comunitaria para trabajar con las familias del sector temas de organización y comunicación. El programa fue muy bien recibido. La facilitadora supo manejar un grupo grande con dinámicas muy distintas. Los manuales quedaron como referencia para las reuniones posteriores del barrio."
Julio 2025 · Serie de Facilitación Comunitaria
Casos de referencia
Tres historias en detalle
Situaciones reales, presentadas con el permiso de los participantes y con detalles generalizados para proteger su privacidad.
Caso 01 · Hogar familiar
Situación inicial
Una familia de cuatro adultos en Cali sin un sistema compartido para gestionar documentos importantes y sin un espacio donde hablar de temas prácticos sin que la conversación derivara en conflicto.
Lo que se hizo
Sesión de Comprensión Facilitada seguida de la adquisición del paquete de Plantillas de Organización. La facilitadora ayudó a identificar los temas que generaban más tensión y a ordenarlos por prioridad práctica.
Resultado
La familia estableció un sistema de carpetas compartidas y comenzó a reunirse mensualmente para revisar pendientes. Tres meses después, describieron el proceso como "el paso más tranquilo que dimos".
Caso 02 · Pareja con planes compartidos
Situación inicial
Una pareja en Cali con planes distintos para los próximos años que no había podido alinear sus prioridades prácticas por falta de un espacio estructurado para hacerlo sin que la conversación se cargara emocionalmente.
Lo que se hizo
Sesión de Comprensión Facilitada con un facilitador de Consenso que ayudó a la pareja a identificar sus prioridades individuales y las que compartían, usando marcos estructurados.
Resultado
Al terminar la sesión, la pareja tenía una lista de temas acordados y un sistema básico para gestionarlos. Describieron la experiencia como "ordenada y sin presiones".
Caso 03 · Asociación de vecinos
Situación inicial
Una asociación de vecinos en el norte de Cali con dificultades para organizar la información de los hogares del sector y para generar instancias de conversación que no terminaran en debate sin conclusiones.
Lo que se hizo
Serie de Facilitación Comunitaria de seis sesiones, con manuales adaptados a la dinámica del grupo y biblioteca de recursos para uso posterior en las reuniones ordinarias de la asociación.
Resultado
La asociación adoptó dos de los marcos de organización de Consenso como herramienta permanente. Dieciséis familias participaron activamente en al menos tres de las seis sesiones.
Dónde encontrarnos
Información de contacto
Teléfono
+57 304 758 6192Correo
[email protected]Dirección
Calle 5 #38-71, Cali
Horario
Lun–Vie 8am–5pm
Sáb 9am–1pm
Números que hablan
Confianza construida con el tiempo
+280
Familias y grupos atendidos desde 2019
4.7
Valoración media sobre 5 en encuestas de satisfacción (2024–2025)
94%
De participantes describió el servicio como útil o muy útil
14
Grupos comunitarios que completaron la Serie de Facilitación
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